Šrifto dydis:
2014-11-21

Ar už nekokybišką prekę garantijos metu gali būti grąžinti pinigai?



Rubrikose: Verslas  Žymos:

 

Kompiuteris

Nuotrauka Gintaro Radzevičiaus

 

Klausimas: Įsigijau mobilųjį telefoną kuris nuolat genda, jau yra taisytas kelis kartus. Ar galiu reikalauti, kad jis būtų pakeistas kitu telefonu arba man grąžinti už jį pinigai?

 

Atsako Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos Vartojimo prekių ir paslaugų skyriaus vedėja Rasa Pupienienė.

 

Vartotojas, įsigijęs netinkamos kokybės prekę, turinčią su pardavėju neaptartų trūkumų, per dvejus metus nuo prekės įsigijimo (jeigu pardavėjas nenumato ilgesnio prekės kokybės garantijos termino) turi teisę savo pasirinkimu iš pardavėjo reikalauti: 1) nemokamai pašalinti daikto trūkumus (pataisyti daiktą); 2) nemokamai pakeisti netinkamos kokybės daiktą tinkamos kokybės daiktu; 3) atitinkamai sumažinti kainą; 4) vienašališkai nutraukti sutartį ir pareikalauti sugrąžinti sumokėtą kainą. Be to, visais atvejais vartotojas turi teisę į nuostolių, atsiradusių dėl netinkamos kokybės prekės pardavimo, atlyginimą.

 

Tačiau vartotojas neturi teisės nutraukti sutarties, jeigu daikto trūkumas yra mažareikšmis.Prekės trūkumų pobūdis vertinamas kiekvienu individualiu ginčo atveju, tačiau vartotojas dėl prekės keitimo ar pirkimo – pardavimo sutarties nutraukimo bei pinigų grąžinimo turi teisę kreiptis į pardavėją sugedus prekei ir pirmą kartą.

 

Šiame atsakyme pateikiama tik bendro pobūdžio informacija, kuri neturėtų būti vertinama kaip oficialus teisės aiškinimas ar konkrečiu atveju priimtas sprendimas.

 

Daugiau informacijos teisinio švietimo klausimais ieškokite Teisingumo ministerijos interneto svetainėje http://www.tm.lt/klausimai/duk

 

 

Myliu Silute

Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *

„Šilutės žinios” redakcija už komentarų turinį neatsako bei pasilieka teisę pašalinti netinkamus, pažeidžiančius įstatymus skaitytojų komentarus. Už komentarus tiesiogiai ir individualiai atsako juos paskelbę skaitytojai, kurie gali būti patraukti baudžiamojon, administracinėn ar civilinėn atsakomybėn. Informuokite „Šilutės žinios” redakciją apie netinkamus komentarus.

Pajamų deklaravimas: ką pravartu žinoti pardavus nekilnojamą turtą bei automobilį Pajamų deklaravimas: ką pravartu žinoti pardavus nekilnojamą turtą bei automobilį 

  Valstybinė mokesčių inspekcija (toliau — VMI) primena, kad gyventojai, 2019 m. pardavę nekilnojamąjį turtą ar transporto priemonę, turėtų » Daugiau

Paskola automobiliui – viskas, ką turite žinoti Paskola automobiliui – viskas, ką turite žinoti 

  Jeigu norite įsigyti tikrai tvarkingą, o tuo pačiu ir dar nepasenusį automobilį, turbūt žinote, jog tai – brangus » Daugiau

VMI atveria pajamų deklaravimo vedlį – pajamas deklaruosime paprasčiau VMI atveria pajamų deklaravimo vedlį – pajamas deklaruosime paprasčiau 

  Valstybinė mokesčių inspekcija (toliau – VMI) informuoja, kad Elektroninio deklaravimo sistemoje (EDS) daugiau nei 2,3 mln. gyventojų suformavo » Daugiau

Informacija verslui dėl COVID-19 – mokesčių atidėjimas ir išdėstymas Informacija verslui dėl COVID-19 – mokesčių atidėjimas ir išdėstymas 

  VMI, atsižvelgdama į nustatytus ribojimus ir draudimus veiklos vykdymui dėl COVID-19, paskelbė mokesčių mokėtojų sąrašą, kurie nuo kovo » Daugiau

Padėkos vakare Šilutės krašto verslininkams įteikta 15 nominacijų Padėkos vakare Šilutės krašto verslininkams įteikta 15 nominacijų 

  Šilutės rajono savivaldybė besibaigiant metams verslo įmonių bei švietimo įstaigų vadovus sukviečia į padėkos vakarą. Šie metai – » Daugiau

Kokios kliūtys trukdo Lietuvoje skanauti nėges? Kokios kliūtys trukdo Lietuvoje skanauti nėges? 

  Šiuo metu Baltijos jūroje menksta daugelio verslininkų gaudomų žuvų populiacijos. Tačiau lietuviai praktiškai nežvejoja ir yra užmiršę seniau » Daugiau

Kazachstano verslininkai nori investuoti į Šilutės kraštą Kazachstano verslininkai nori investuoti į Šilutės kraštą (1)

  Šilutės rajono savivaldybės vadovai rugsėjo 24 d. dalyvavo susitikime su Baltijos šalių ir Kazachstano verslo plėtros asociacijos atstovais. » Daugiau

Kiaulių laikytojams už biologinio saugumo priemonių reikalavimų įgyvendinimą – valstybės parama Kiaulių laikytojams už biologinio saugumo priemonių reikalavimų įgyvendinimą – valstybės parama 

  Kiaulių laikytojai kviečiami teikti paraiškas gauti de minimis pagalbą biologinio saugumo priemonių įsigijimo išlaidoms kompensuoti. Paraiškos ir kiti » Daugiau

Nuotaikingas muzikinis vakaras „Monnoje“ Nuotaikingas muzikinis vakaras „Monnoje“ 

  Mintis surengti muzikinį vakarą moteriškų drabužių parduotuvėje kilo parduotuvės savininkų  dukrai Monikai Barauskaitei. Pirkėjams rugpjūčio 22 d. buvo » Daugiau

7 buhalterinės apskaitos privalumai verslui 7 buhalterinės apskaitos privalumai verslui 

  Sprendimas savo įmonės buhalteriją patikėti į buhalterinių paslaugų bendrovės rankas įprastai tampa viena iš tų užduočių, kurią verslo » Daugiau

Medea klinika
Adida papildai sportui
Medea klinika

Naujienų paieška pagal datą
2020 m. birželio mėn.
Pr A T K Pn Š S
« Geg    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930