Šrifto dydis:
2014-10-22

Ar galima grąžinti internetu pirktą prekę?



Rubrikose: Verslas

 

Nuotrauka Quizzle.com

 

Klausimas: Ar galiu grąžinti internetu pirktą prekę? Kas turi apmokėti prekės grąžinimo išlaidas?

 

Į klausimą atsako teisingumo ministras Juozas Bernatonis

 

Vartotojas turi teisę per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos atsisakyti nuotolinės sutarties, t. y. prekės, įsigytos internetu.

 

Tokiu atveju vartotojas privalo: 1) pranešti pardavėjui apie sutarties atsisakymą, pateikdamas pardavėjui tinkamai užpildytą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą (šią formą galima rasti Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos internetinėje svetainėje www.vvtat.lt skiltyje „Teisinė informacija/Teisės aktai“) arba aiškų pareiškimą, kuriame būtų aiškiai išdėstytas jo sprendimas atsisakyti sutarties; 2) nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie sutarties atsisakymą pateikimo pardavėjui dienos išsiųsti arba perduoti prekę pardavėjui, išskyrus atvejus, kai pagal sutartį vartotojui, atsisakius sutarties, pareiga atsiimti prekes tenka pardavėjui.

 

Pardavėjas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo vartotojo raštiško sutarties atsakymo gavimo dienos turi grąžinti vartotojui visas jo sumokėtas sumas, įskaitant vartotojo apmokėtas prekės pristatymo išlaidas. Tačiau vartotojas turi padengti tiesiogines prekės grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai pagal sutartį šios išlaidos tenka pardavėjui arba kai pardavėjas tinkamai neinformavo vartotojo, kad minėtas išlaidas turės padengti pats vartotojas.

 

Atkreiptinas dėmesys, kad Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalis numato atvejus, kuomet vartotojas neturi teisės per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties. Prie tokių atvejų priskirtinos sutartys dėl: 1) pagal specialius vartotojo nurodymus pagamintų prekių, kurios nėra iš anksto pagamintos ir kurios gaminamos atsižvelgiant į vartotojo asmeninį pasirinkimą ar nurodymą, arba dėl prekių, kurios yra aiškiai pritaikytos vartotojo asmeninėms reikmėms; 2) supakuotų prekių, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių;3) supakuotų vaizdo ar garso įrašų arba supakuotos programinės įrangos, kurie buvo išpakuoti po pristatymo; 4) laikraščių, periodinių leidinių ar žurnalų pristatymo (išskyrus sutartis dėl šių leidinių prenumeratos); 5) apgyvendinimo, prekių vežimo, automobilių nuomos, viešojo maitinimo ar laisvalaikio paslaugų, jeigu sutartyje nustatyta konkreti paslaugų teikimo data ar laikotarpis; 6) skaitmeninio turinio teikimo, jeigu skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas vartotojui iš anksto aiškiai sutikus ir pripažinus, kad dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties ir kitos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje numatytos nuotolinės sutartys.

 

Šiame atsakyme pateikiama tik bendro pobūdžio informacija, kuri neturėtų būti vertinama kaip oficialus teisės aiškinimas ar konkrečiu atveju priimtas sprendimas.

 

Daugiau informacijos teisinio švietimo klausimais ieškokite Teisingumo ministerijos interneto svetainėje http://www.tm.lt/klausimai/duk

 

 


Parašykite komentarą

El. pašto adresas nebus skelbiamas. Būtini laukeliai pažymėti *

„Šilutės žinios” redakcija už komentarų turinį neatsako bei pasilieka teisę pašalinti netinkamus, pažeidžiančius įstatymus skaitytojų komentarus. Už komentarus tiesiogiai ir individualiai atsako juos paskelbę skaitytojai, kurie gali būti patraukti baudžiamojon, administracinėn ar civilinėn atsakomybėn. Informuokite „Šilutės žinios” redakciją apie netinkamus komentarus.

Svarbiausi verslo procesų optimizavimo žingsniai Svarbiausi verslo procesų optimizavimo žingsniai 

  Verslui augant ir tobulėjant, keičiasi ir jo procesai. Kad ir kas benutiktų, svarbu, kad jie visada būtų maksimaliai » Daugiau

Išrinkti konkurso „Metų ūkis“ nugalėtojai Išrinkti konkurso „Metų ūkis“ nugalėtojai 

  Specialiai sudaryta komisija rugsėjį tradiciškai rinko konkurso „Metų ūkis“ nugalėtojus. Šiuo konkursu siekiama skatinti ūkininkus pažangiai ūkininkauti, gamybos efektyvumo » Daugiau

KOKIO POPIERIAUS REIKIA BIURUI? KOKIO POPIERIAUS REIKIA BIURUI? 

  Kol kas pasaulyje nėra tokio biuro, kuris sugebėtų išsiversti be popieriaus. Ten, kur naudojamas popierius, taip pat būna » Daugiau

Žemės ūkis – technologiškai pažengusi sritis Žemės ūkis – technologiškai pažengusi sritis 

  Žemės ūkis šiandien, kaip niekada anksčiau, yra technologiškai pažengusi sritis. Daugelis progresyvių ūkininkų savo ūkiuose naudoja tokias technologijas » Daugiau

Aliuminio konstrukcijos langams Aliuminio konstrukcijos langams 

  Aliuminio konstrukcijos langų montavimui naudojamos jau daug metų, tačiau laikui bėgant pastaraisiais metais technologijos sparčiai tobulėja, atsiranda naujų » Daugiau

KUO PLASTIKINIAI PADĖKLAI YRA PRANAŠESNI UŽ MEDINIUS? KUO PLASTIKINIAI PADĖKLAI YRA PRANAŠESNI UŽ MEDINIUS? 

  Kai sandėliuose taupomas kiekvienas laisvas kvadratinis metras jų ploto, labai praverčia kroviniams laikyti skirti padėklai. Plačiai naudojami mediniai » Daugiau

Kiek vertas mano miškas? Kiek vertas mano miškas? 

  Norite kuo daugiau uždirbti iš miško, kuris Jums nėra reikalingas? Tokiu atveju siūlome jį parduoti ne pavieniams asmenims, » Daugiau

Buitinės technikos dalys ir remonto paslaugos: kodėl verčiau remontuoti, o ne pirkti naują Buitinės technikos dalys ir remonto paslaugos: kodėl verčiau remontuoti, o ne pirkti naują 

  Jei jūsų buitinės technikos prietaisas ėmė „triukšmauti“ arba sumažėjo jo našumas, tai nebūtinai reiškia, kad reikia pirkti naują » Daugiau

Įrangą, kurią įsigiję galėsite ją išnuomoti Įrangą, kurią įsigiję galėsite ją išnuomoti 

  Visiems reikia įrankių. Daugiau ar mažiau, kiekvienas žmogus susiduria su poreikiu kažką gaminti, taisyti, konstruoti ar daryti ir » Daugiau

Ar verta samdyti buhalterinės apskaitos paslaugas teikiančią įmonę ar labiau verta turėti savo nuosavą buhalterinės apskaitos specialistą? Ar verta samdyti buhalterinės apskaitos paslaugas teikiančią įmonę ar labiau verta turėti savo nuosavą buhalterinės apskaitos specialistą? 

  Buhalterinė apskaita – tai darbas arba paslauga, aktuali visoms veikiančioms įmonėms,  įstaigoms ir individualiai veikiantiems asmenims. Buhalterinė apskaita » Daugiau

Naujienų paieška pagal datą
2022 m. lapkričio mėn.
Pr A T K Pn Š S
« Spa    
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  

Adida papildai sportui