Kai kelionių planus sujaukia avarija…

Kuriam laikui apsigyventi Londone trokšta bene dauguma pasaulio gyventojų, visgi ne kiekvienam tokia svajonė tampa tikrove. Įspūdingiausi pastatai, pasaulyje garsūs muziejai, išskirtinė pramogos, apsipirkimo malonumas, geras uždarbis ir dar begalė kitų dalykų. Toks yra Londonas. Teko ten kurį laiką gyventi kartu su šeima. Tai buvo mūsų pirma emigracija, kuri, deja vos nevirto košmaru.

Mudu su žmona gal metus dirbome viename Londono restoranų. Per tą laikotarpį neturėjome atostogų. Įtemptas darbo tempas jau verkiant reikalavo poilsio kūnui ir mintims. Svarstėme leisti į kelionę automobiliu. Mus traukė pietinė Anglijos dalis. Čia apstu gamtos, istorinių ar dabartinių paminklų, puikiai išvystytas turizmas. Labai troškome pamatyti Wesekse buvusią galingą anglo saksų karalystę, Viltšyrą, Hampšyrą. Ne mažiau viliojo ir įspūdinga viduramžių architektūra Vinčesterio mieste, romėniškas palikimas Bate, įstabios pajūrio uolos ir gausybė takų pasivaikščiojimams. Akyse jau regėjosi neįtikėtino grožio kaimai bei miesteliai, kuriuose buvo filmuojamas magijos pilnas Hario Poterio gyvenimas. Norėjo išgyventi ir kulinarinius potyrius su žuvimi, jūros gėrybėmis, sidru bei mūsų mėgstamu Čederio sūriu.

Paskaičiavę visas būsimas išlaidas nusprendėme, kad keliauti automobiliu bus ne tik patogiau, bet ir kur kas pigiau. Taip ir padarėme. Įsidėjome tik lengvų užkandžių, nes planavome apsistoti viešbučiuose ir išragauti kulinarinį paveldą. Mes abu save laikėme tikrai gurmanais. Neabejoju, kad jau pirmoji kelionės diena būtų žadėjusi neišdildomų įspūdžių mums abiems, jei ne kvaila avarija. Stovint sankryžoje į mus stuktelėjo automobilis. Jis nepaisė raudono šviesoforo signalo. Neturėjome galimybės išvengti avarijos, nes nebuvo kur trauktis. Kito vairuotojo greitis buvo gana didelis, tad mūsų automobilis buvo labai stipriai apgadintas. Laimė, žmona atsipirko tik kojos nubrozdinimais, tad net medikų pagalbos neprireikė. Avarijos kaltininkas liko laukti pareigūnų, niekur nepabėgo. Visąlaik mūsų atsiprašinėjo.

Kad ir kaip norėjome toliau tęsti kelionę, pamiršti šį eismo įvykį, faktiškai to nebebuvo įmanoma padaryti. Teko kviesti policijos pareigūnus ir tralą tam, kad būtų galima gabenti automobilį į arčiausiai esanti automobilių servisą. Ten buvo pasakyta, kad remontas užtruks mažiausiai kelias dienas. Mums šios dienos atrodė kaip prarastos mūsų kelionės dienos. Laimė, tą kartėlį gana greitai pavyko nuryti ir visa karti patirtis nebeatrodė tokia beviltiška.

Londone gyvenantys draugai pirmieji sužinojo apie mūsų bėdą. Džiaugiuosi, kad tąkart jiems pasipasakojome. Jie patarė nieko nelaukiant kreiptis į “Insito kompensacijos” atstovus. Bičiulių teigimu, jie padeda gauti kompensaciją už auto įvykį, mat jie patys kažkada tokia pagalba jau buvo pasinaudoję. Internetinėje erdvėje gausu įmonės klientų rekomendacijų. Žmonės pasakojo apie tai, kaip ši įmonė padėjo gauti solidžias kompensacijas už auto įvykius UK. Tokios rekomendacijos padėjo greitai apsispręsti. Paaiškėjo, kad įmonės atstovai yra pasiekiami net septynias dienas per savaitę, bet kuriuo paros laiku. Susiskambinome su minėtos įmonės darbuotojais. Pokalbis buvo tikrai konstruktyvus, labai aiškiai lietuvių kalba mums buvo paaiškinta, ką tiksliai turime padaryti. Formalumų sutvarkymas netruko ilgai.

“Insito kompensacijos” atstovai gana greitai parūpino pakaitinį automobilį, tad galėjome toliau tęsti suplanuotą kelionę apie nieką nesukdami galvos. Taip pat, tik kiek vėliau, buvo padengtos ir per avariją apgadintos transporto priemonės remonto išlaidos. Paaiškėjo, kad dar būtų galėję tikėtis ir kompensacijos už patirtas gydymo išlaidas ar reabilitaciją bei negautą darbo užmokestį. Kadangi tiek man, tiek žmonai buvo atostogos, tokia galimybe nepasinaudojome. Bet kuriuo atveju džiaugiamės pasinaudoję išmintingu bičiulių patarimu.